Palisade / Kennisdossier
Processen en AI-agents.
Kies tussen een vaste workflow, een koppeling en een agent. Geef systemen pas toegang wanneer rechten en controle helder zijn.
9 artikelen in dit dossierBegin hier
StartgidsBegin met de hoofdvraag.
Wat is een AI-agent en wanneer heeft je bedrijf er een nodig?
Een praktische keuze tussen chat, vaste automatisering en een AI-agent. Met een supportvoorbeeld, stopcriteria en een klein proefplan.
Lees de gidsVragen binnen dit dossier.
Lees verder waar jouw situatie daarom vraagt.
AI-agentsEen AI-agent koppelen aan documenten, CRM of e-mail: welke grenzen stel je?Een uitvoerbaar schema voor bronnen, rechten, goedkeuring, logging en herstel wanneer een AI-agent met documenten, CRM of e-mail werkt.GidsenHoe laat je AI antwoorden uit je eigen documenten?Begrijp zoeken, bronvermelding en documentrechten voordat je een assistent op eigen bestanden aansluit.GidsenHoe koppel je AI aan CRM, e-mail of tickets?Een veilige volgorde voor koppelingen: taak en account kiezen, rechten beperken, alleen lezen testen en elke schrijfactie laten bevestigen.BranchesHoe houd je AI-rapporten in consultancy consistent en controleerbaar?Gebruik AI voor een eerste rapportversie met een vaste structuur, bronregister en review. Zo voorkom je dat vlotte tekst een onbewezen advies wordt.AI-agentsWanneer laat je meerdere AI-agents samenwerken?Een team van AI-agents klinkt als een slimme manier om werk te verdelen. Voor ondernemers is de eerste vraag eenvoudiger: kan een vaste workflow of één agent de taak al goed afhandelen?GidsenWanneer bouw je een eigen AI-API-koppeling?Een keuzehulp tussen handmatig gebruik, bestaande connector en eigen backend, inclusief rechten, kosten, onderhoud en foutafhandeling.AI-agentsWanneer mag een AI-agent iets wijzigen of versturen?Scheid lezen, concepten maken en uitvoeren met specifieke rechten, menselijke goedkeuring en een controleerbare herstelroute.AI-agentsWelke tools mag een AI-agent gebruiken? Maak eerst een toolkaartBepaal per agenttool het doel, de invoer, de rechten, de eigenaar, een kostenlimiet en een veilig foutpad voordat je toegang geeft.
← Alle kennis en dossiersVan lezen naar doen
Van losse AI-tool naar werkend proces.
Bepaal waar een koppeling helpt en waar menselijke controle nodig blijft.
Bekijk AI-inrichting